1.対象は？手続きは必要ですか？

令和4年12月1日に本市の住民基本台帳に記録されている全市民一人1セット分購入できます。
購入にあたっては、1月上旬に青森市から全世帯（世帯主あて）へ購入引換券が郵送されますので、商品券販売所へ購入引換券及び身分証等を持参し、商品券を購入してください。

2.商品券の内容はどのようなものですか？

商品券15枚の券種について、利用店舗で利用出来る「共通券」10枚と青森市内に本店がある事業者の店舗でのみ利用出来る「地元応援券」5枚となります。

3.1セットいくらで販売しますか？

1セット1万5千円分の商品券を1万円で販売します。

4.世帯分全て購入しないといけないのですか？

購入引換券1枚につき世帯人数分を購入することができます。 お買い求めの際は一度に世帯人数分を購入することもできますし、何度かに分けて購入することもできます。購入引換券は、商品券購入時に回収されますので未購入分を購入する場合は、追加の購入引換券（未購入者分）が必要となりますので実行委員会事務局までお問い合わせください。
なお、2/11（土）以降は、購入引換券（未購入者分）の追加発行の受付はできません。

5.販売期間は？

令和5年1月7日(土)から令和5年2月19日(日)となります。

6.販売場所は？

確定し次第お知らせいたします。

7.購入の際は本人確認をするのですか？

商品券販売所来場者（購入にいらした方）の本人確認（氏名・住所）をしますので、本人確認書類をご持参ください。
※本人確認書類（マイナンバーカード、免許証、健康保険証及び学生証などの身分証明書、公共料金等の請求書）

8.世帯員であれば、世帯員分の購入が可能ですか？

可能です。世帯主に限らず世帯員であれば購入引換券に記載の世帯員分の購入が可能です。

9.世帯員以外の者が代理で購入することはできますか？

代理人（世帯員以外の方）が商品券を購入することもできます。この場合は、被代理人の購入引換券を持参の上、おもて面下部に代理人の住所・氏名をご記入ください。
また、代理人の本人確認もさせていただきますので、本人確認書類をご持参ください。

10.仕事等で窓口に行くことができない場合、商品券を郵送で購入することはできますか？

郵送での購入はできません。

11.夜間・土日の販売はしますか？

販売時間内での販売となります。詳しくは販売所にご確認ください。

12.購入引換券を紛失した場合、再発行してもらえますか？

購入引換券の再発行はできませんので、紛失しないようにご注意ください。

13.商品券の購入時に領収書は出ますか？

領収書は発行しません。

14.購入引換券を受領した後に、対象者が亡くなった場合、この購入引換券は使えないのですか？

購入引換券受領後に亡くなった場合は、相続人が受領した購入引換券を使用し、商品券を購入することができます。

15.クレジットカードや電子マネーでの購入は可能ですか？

購入は現金のみとなりますので購入セット数分の現金をご用意のうえ、販売所にお越しください。

全店共通券・地元応援券とは？

商品券は2種類あり、ご登録いただいた利用店舗様は、
①「全店共通券」と「地元応援券」の両方が利用できる店舗　
②「全店共通券」のみ利用できる店舗
のいずれかに区分されます。
全店共通券のみ利用できる店舗では、地元応援券は利用できませんので、ご注意ください。

＜商品券の種類＞

• 全店共通券
  全ての利用登録店舗で利用可
• 地元応援券
  青森市内に本店（個人事業主は住所）がある事業者の利用登録店舗で利用可

1.おつりは出ますか？

おつりは支払われません。例えば、1,900円のお買い物をした場合は、商品券1枚（1,000円）と現金900円をお支払いいただくこととなります。

2.未利用の商品券がある場合、返金してもらえますか？

未利用の商品券は払い戻しできません。

3.利用期限が過ぎたものは使えないのですか？

利用期限が過ぎたものは使用できません。期間内にご利用ください。

4.一度に利用できる商品券の枚数に制限はありますか？

制限はありません。ただし、おつりは出ませんのでご注意ください。

5.商品券は全国共通でどこでも使えますか？

利用できる店舗は、市内の利用店舗に限ります。

6.商品券が使えるお店の目印はありますか？

のぼり、ポスター、ステッカー等で明示します。

7.商品券はどこで利用できますか？

商品券購入時にお渡しする利用できるお店のチラシまたは、本ホームページにてお知らせします。

8.商品券が利用できない商品やサービスはありますか？

取扱対象外の商品やサービス等があります。
詳しくはこちらでご確認ください。

9.商品券は他の商品券や割引券との重複利用はできますか？

各利用店舗の判断となりますので、詳細は各利用店舗にお問い合わせください。

10.商品券を利用した場合、ポイントは付与されますか？

各利用店舗の判断となりますので、詳細は利用店舗にお問い合わせください。

11.たばこ、酒類に利用できますか？

たばこは利用できません。酒類は利用可能です。
※たばこは、たばこ事業法により小売定価以外による販売禁止のため。

12.自分で買い物に行けません。本人以外でも使えますか？

ご本人の代わりに、ご家族などの別の方が買い物に行く場合でもお使いいただけます。ただし、第三者への譲渡はできません。

13.なぜ、公共料金に使用できないのですか？

地方自治法上、普通地方公共団体の歳入は、現金、口座振替または証券(小切手など)での納付を義務付けており、商品券はこれに当たらないからです。

14.宝くじ、商品券、ビール券、図書券、切手、プリペイドカードなどの購入に利用できますか？

換金性の高いものの購入には利用できません。

15.現金との引き換えはできますか？

現金との引き換えはできません。

16.商品券が汚損・破損した場合でも使用できますか？

多少の汚れは問題ありませんが、商品券の真贋を確認する必要がありますので、紙幣と同様に扱ってください。

17.商品券が盗難、紛失、その他事故等にあった場合の対応は？

商品券を購入した方やお客様のもとで発生した盗難、紛失、その他の事故等について、市では一切の責任を負いません。